Výprodej dětský obchod, kojenecký textil, e shop, kojenecké potřeby, autosedačky, kočárky, hračky, autodráhy, hračky na klíček, stavebnice merkur, vše pro dítě, baby, kojenec, dudlík, savička, šidítko, kočár, autosedačka, postýlka, hračka, shop, obchod, chicco, maxi cosi, čepice, šortky, jeans, džíny, plena, bryndák, pláštěnka, abc, mimino,

Nejčastější dotazy

Jaká je dodací lhůta u zboží?
Veškeré zboží nabízené v našem internetovém obchodě dodáváme v rozmezí 7 až 21 dní.

Je možné navštívit nějakou Vaši vzorkovou prodejnu popř. máte také kamenný obchod?
Jsme pouze internetový obchod. Žádnou vzorkovou prodejnu nebo kamenný obchod bohužel nemáme.

Máte také tištěnou podobu Vaší nabídky (katalog)?
Tištěný katalog nemáme. Náš veškerý a aktuální sortiment je plně obsažen na našich stránkách. Na požádání můžeme zdarma zaslat na CD-romu off-line verzi našich stránek. Vy si v klidu prohlédnete naše stránky, aniž byste platili za připojení.

---

Jak je to s reklamací u Vás zakoupeného zboží?
Případné reklamace jsou vyřizovány v souladu s právním řádem ČR. Při vyřizování dáváme přednost osobnímu kontaktu se zákazníkem (telefonický hovor) před e-mailem. Z naší strany se tím urychlí její vyřízení. Pokud je i na straně výrobce reklamace bez problému uznána, jsme schopni ji od podání vyřídit do 21 dnů.

Jak jsou zpracovávány došlé objednávky, jak mám jistotu, že byla moje objednávka v pořádku doručena?
Po objednání v našem internetovém obchodě Vám přijde na e-mail automatická odpověď. Během několika hodin Vám ještě přijde e-mail adresovaný přímo Vám, ve kterém Vám ještě jednou potvrdíme Vaši objednávku. Tento e-mail Vám přijde NEJPOZDĚJI do 48 hodin.

Co dělat, když mi nejde odeslat objednávka?
Pokud Vám nepřijde ani jedna z výše uvedených zpráv, zkuste svou objednávku opakovat znovu, popř. ji místo prostřednictvím objednávkového formuláře zaslat formou normálního e-mailu na adresu baby-land@baby-land.cz . Když Vám nepůjde odeslat ani touto formou (to opravdu v krajních případech, musel by se zhroutit server, přeci jenom, je to vše pouze technika), stačí, když nám zavoláte na telefonní číslo 354671221 a my zjednáme okamžitou nápravu, popřípadě přijmeme Vaši objednávku telefonicky.
Máte-li dotaz, na který jste na našich stránkách nenalezli odpověď, kontaktujte nás na e-mailové adrese dotazy@baby-land.cz , telefonu: 354671221, 608038111, nebo můžete psát a volat na Skype

---

Zasílání zboží na Slovensko
Zboží zasíláme také na Slovensko. Zboží je zasíláno prostřednictvím České pošty. Zásilku Vám doručíme buď na dobírku (platíte při převzetí balíku na poště v měně Vašeho státu) nebo jako balík bez dobírky (platba předem převodem z účtu na účet - postup platby popsán níže):
Platba převodem z účtu:
Poté, co obdržíme Vaši objednávku a zboží bude připraveno k expedici, Vám bude e-mailem sdělen variabilní symbol, pod kterým bude Vaše platba vedena. Tento variabilní symbol je nutné uvádět, aby byla snadno dohledána Vaše platba. Také Vám sdělíme částku ve Slovenských korunách, kterou uhradíte. Po připsání peněz na náš účet Vám bude zboží odesláno Českou poštou. Platíte v měně své země, která je připsána na účet v korunách (dle aktuálního kurzu). Číslo účtu je 182978228/0600, jméno a adresa majitele účtu: Jaroslava Bestajovská, Sekerská 115, 35472 Drmoul, Česká republika. Jméno a adresa banky je GE Money bank, a.s., Husova 16, 35301 Mariánské Lázně, dále je nutno uvádět mezinárodní identifikační kód banky, neboli SWIFT kód, který je AGBACZPP, IBAN kód je CZ0906000000000182978228.

Sazby dopravného:
K celkové hodnotě Vámi vybraného zboží bude připočítáno poštovné ve výši 300,-- Kč.
Termín dodání:
Jakmile bude Vaše objednávka vyřízena, zašleme Vám e-mailem zprávu o jejím odeslání. Po této zprávě by Vám měla být zásilka doručena do 7 dní.

---

Co všechno budete potřebovat s sebou do porodnice?
S ohledem na nedostatek místa v porodnici si berte věcí co nejméně.
Co si zabalíte:
- dvě podprsenky pro kojící matky
- teplé ponožky pro porod, nohy mohou být přes všechny stahy velice studené
- pohodlnou domácí obuv
- pokud máte dlouhé vlasy, pak i čelenku nebo gumičku do vlasů pro porod
- hřeben, kartáč, zrcátko, kartáček na zuby atd.
- šampon, tělový šampon, ručníky, žínka
- vložky do podprsenky zachycující unikající mléko
- dva balíčky dámských vložek (silně absorbující)
- kalhotky (asi 6 ks), buď tmavé, bavlněné, nebo raději kalhotky k jednorázovému použití
- dvě nebo tři noční košile s rozepínáním vpředu
- župan
- igelitové sáčky na špinavé prádlo

Pro zápis na klinice potřebujete:
- prohlášení k narození dítěte (dostanete v těhotenské poradně)
- občanský průkaz
- průkazku zdravotní pojišťovny
- rodinné doklady (oddací list, rodný list, občanský průkaz. Pokud nejste vdaná, pak rodný list a občanský průkaz, pokud jste vdova, pak rodný list, občanský průkaz a úmrtní list manžela, pokud jste rozvedená, pak rodný list, občanský průkaz a rozvodovou listinu s potvrzením právní moci.)
- vyžaduje se rovněž společné prohlášení otce a matky o jménu dítěte

Také si s sebou vezměte oblečení pro miminko pro odchod z porodnice a pro sebe oblečení na odchod domů.